近年利用者が急増している出張買取ですが、「本当に買い取ってもらえるの?」「家に知らない人を入れるのがこわい」「強引に買い取られないか不安」こういった声も少なくありません。実際にトラブルが発生している事例もあります。ここではそういったトラブルの事例や安全に利用する為のポイントを解説していきます。

出張買取のトラブル事例

1.強引な買取や押し買い

査定だけのつもりのはずが「今決めてもらわないとこの買取価格は出せない」「ほかに何かないか?」など見積もりを依頼しているもの以外の物をやたらと聞いてきて強く迫られるケースがあります。女性の一人暮らしや高齢者で多くみられるケースです。

2.安すぎる査定額

「古いから」「処分費がかかるから」といって価値があるものを極端に安く買い取ろうとするケース。事前に大体の相場は調べておく必要があります。

3.キャンセル料の高額請求

出張費や査定費などをキャンセル時に請求されるケース。申し込み、問い合わせ時にキャンセル料は本当にかからないのか念入りに確認しましょう。説明が無かったりはぐらかされる場合は注意が必要です。

危険な業者の見極め方

1.古物商許可証の有無

中古品を買い取る場合には必要な資格となります。許可番号を公開していない所持していない業者にご注意下さい。

2.会社情報が不透明

公式サイトに住所や電話番号の記載がない業者には注意が必要です。

3.業者側から勧誘してくる

特定商取引法では利用者の希望無しに業者から勧誘する事は禁止されています。

安全に出張買取を利用する為のポイント

・ 訪問当日の対応は一人ではなく誰かにいてもらう。
・ 家の中には入ってもらわず玄関先で対応する
・ 口コミの評価はどんな感じか?
・ 出張費・査定費が無料と明記されているか?
・ クーリングオフ制度は適用できるか?

これらを意識し確認するだけでもトラブルに巻き込まれるリスクは格段に下がります。

まとめ:正しい知識を身に着けて安心安全に利用しよう

出張買取は安全に利用することが出来れば本当に便利で役に立つサービスです。不要な物を自宅にいながら現金化でき処分できる。忙しい方や人手不足の方、様々なシーンで活用されます。しかしトラブルが実際にあるのもまた事実です。ご自身でしっかりと事前に業者に気になることは全て確認する。当日は、家族や友人と一緒にいてもらう。はっきりと無理な事は断る勇気を。安心できる業者を見つけて出張買取をぜひ利用してみてください。

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